Menu
Business

Mogu li si brendovi i celebrity dopustiti šutnju u vezi društvenih i političkih pitanja?

Početkom ožujka svjedočili smo početku krize uzrokovane koronavirusom koja je zahvatila sve segmente društva. Na udaru posebno se našla industrija zabave i njezini protagonisti koji su se većinom oglušili na realno stanje stvari šaljući poruke da smo svi u novonastaloj situaciji jednaki.

Celebrity kulturi je potreban reset, zaključila je publika i krenula bojkotirati brojne pjevače i glumce, koji umjesto da su se humanitarno angažirali, su odlučili biti udruženi u virtualni zbor. Čak i u izolaciji, celebrityji su uspjeli biti dio trenda cancel kulture u kojoj navuku bijes vlastitih fanova i medija. U vremenu kada upravo glumci, pjevači i sportaši s milijunskom publikom imaju priliku obrazovati i promijeniti kolektivnu svijest da njihovi pratitelji budu jednako odgovorni prema drugima, oni uporno ponavljaju početničke greške u komunikaciji – njihova realnost nema nikakve dodirne točke s vanjskim svijetom.

U tom trenutku kolektivno smo shvatili kako je industrija zabave u 2020. prestala biti zabavna.

Stanje se polako krenulo vraćati u normalu, neki brendovi su iskoristili koronakarantenu da produciraju generičke reklame, drugi su se uspješno snašli komunikacijski te donirali brojna sredstva medicinskom osoblju i institucijama.

Taman kad smo se krenuli vraćati u normalniju svakodnevicu ubojstvo Georgea Floyda, Afroamerikanca kojeg je 25. svibnja kod uhićenja ubio policajac, pokrenuli su proteste protiv rasizma. Gradovi diljem SAD-a i svijeta ustali su protiv sistematske nepravde i policijske brutalnosti. Prosvjedi se ne smiruju, a stanje se svakim danom približava građanskom ratu.

Društvene mreže i medije preplavljuju fotografije zapaljenih trgovina, razbijenih izloga, policijske brutalnosti koja se nastavlja, Trumpove poruke koje još više potiču na nasilje, ljude koji se bore da pojmovi pravo i pravda napokon budu jednoznačni…

Zahuktavanjem koronakrize modna industrija nije zauzela osobito jak stav niti komunicirala prema svojim kupcima empatijskim porukama. Promatrajući jednu stranu industrije, jednostavno se nisu snašli jer je napokon bilo jasno što su egzistencijalni prioriteti, a što baloni kojima se sprema pucanje. Jedini način na koji se moda uspjela progurati su maske kao novi modni dodatak na što se više kolutalo očima nego bilo općeprihvaćno.

Može se reći da je modna industrija naviknula ignorirati goruće probleme po pitanju rasne nejednakosti i policijske brutalnosti. Štoviše, pojedini modni brendovi često su meta kritika zbog rasizma i kulturne aproprijacije.

Pojedinci će reći kako su razbijeni izlozi ogledalo društva koje prosvjede koriste za pljačku i razbijanje, drugi tvrde kako prosvjednici svojim postupcima jasno daju do znanja da je šutnji u modnoj industriji odzvonilo.

Prema istraživanjima, gotovo dvije trećine potrošača želi da se njihovi omiljeni brendovi zauzmu za važna društvena i politička pitanja te ako se odluče na politiku suzdržanosti spremni su ga zamijeniti onim tko im odgovara prema stavovima i komunikaciji.

Jedan od prvih brendova koji sve češće glasno progovara o rasnim i rodnim nejednakostima je Nike, a jedna od najkontroverznijih kampanja u SAD-u je bila ‘Believe in something, even if it means sacrificing everything’ čime je brend ojačao svoju poziciju među potrošačima.

Nikeu se ovih dana pridružio i konkurent Adidas te su među prvima adresirali poruke kojima poručuju da je vrijeme za promjene, prvenstveno u SAD-u, ali i diljem svijeta. Nike je prvi reagirao objavivši reklamu “For once, don’t do it. Let’s all be part of the change”. Danas je glasno ustala glazbena idustrija predvođena produkcijskim i izdavačkim kućama te streaming servisima koji također svojim pretplatnicima poručuju It’s time to take a stand.

Na prosvjed su izašli brojni glazbenici, glumci pokazavši kako i ostali celebrityji svoje milijunske platforme moraju iskoristiti da bi se progovorilo o društvenim problemima i nejednakostima.

U međuvremenu, veliki dio modne industrije i dalje šuti. Virgil Abloh se oglasio pozvavši na promjene, Michael Kors je također pružio podršku pokretu #BlackLivesMatter, no sve je to prema shvaćanju potrošača “reda radi”, a modni brendovi dokazuju da nisu baš komunikacijski snalažljivi.

Šutnja u vezi važnih društvenih i političkih pitanja postaje luksuz koji si više nitko ne može priuštiti.

… bez obzira radi li se o velikim globalnim brendovima s milijunima potrošača, lokalnom brendu ili influenceru, ako osoba ili kompanija ne pokaže za koje vrijednosti stoji, za što se zalaže njegovi klijenti, kupci ili publika će pretpostaviti – ni za što.

U koronakrizi najveći gaf komunikacijskih agencija bile su generičke poruke i reklame koje su pokazale tko je doista promišljen, agilan i kreativan, a tko posao obavlja po automatizmu ili uzoru na seriju Mad Men.

Danas nije prilika za iskupljenje, već za promjenu! Svatko tko ima platformu, a to smo svi mi s društvenim mrežama možemo jasno zauzeti stav i komunicirati naše vrijednosti.

Ako ih kompanije i influenceri nemaju, mogli bi ih aktivno početi propitkivati ili neka se u neko dogledno vrijeme ne čude reputaciji koju stječu šutnjom.

S druge strane, izgovori da nemamo što adresirati jer je to tamo negdje u Americi sjetimo se da smo zakoračili u pride month, da u nacionalnim medijima svjedočimo brutalnosti nad migrantima, da je seksizam zastupljen u svakoj pori društva, da se rasizam i nejednakost događa svugdje te da živimo u 2020., koja se pokazuje da je godina kada ako ćemo milom, će se silom vrijednosti vratiti na početne postavke.

Svijet mijenjamo počevši od sebe i vrijednosti za koje se zalažemo.

Kompanije, agencije, mikro brendovi nisu jedinke za sebe već iza njih stoje ljudi. A ako ljudi ne stoje za druge ljude – očito im je važan jedino profit.

x

Pomoću kolačića učim kako koristiš moju stranicu i trudim se učiniti tvoje iskustvo što boljim. Ako ih prihvatiš, smatram da se slažeš s tim.

Volim kolačiće